Terms of service

Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

edit.collectives ApS
CVR-nr.: 46182995
Adresse: Casper Møllers Vej 18A, 8240 Risskov
E-mail: kontakt@editcollectives.dk

2. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl, udsolgte varer og trykfejl. Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt i forbindelse med bestillingen.

3. Bestilling

Når du har afgivet en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er sendt.

4. Betaling

Der kan betales med Visa, Mastercard, MobilePay og Apple Pay. Beløbet trækkes først, når varen afsendes, medmindre andet er oplyst. Alle betalinger gennemføres via en sikker betalingsløsning.

5. Levering

Vi leverer til Danmark og Sverige. Fragtpriser fremgår ved checkout. Ordrer over 599 DKK leveres fragtfrit med DAO.

6. Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os tydelig besked på: kontakt@editcollectives.dk inden fristens udløb.

Vi accepterer ikke delvise returneringer af pakker/tilbud. Hvis du ønsker at returnere en vare, som er en del af en pakke eller et pakketilbud, skal du returnerer alle de varer, der er en del af pakken/tilbuddet. Undtagelsen er naturligvis, såfremt en vare er defekt.

7. Returnering

Returnering skal ske senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du vil fortryde dit køb. Du betaler selv for returneringsomkostninger, medmindre andet er aftalt. Varen skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.

Hvis varerne viser sig at være åbne, beskadiget og/eller brugt, forbeholder vi os retten til ikke at tilbyde en refundering. 

8. Tilbagebetaling

Ved fortrydelse tilbagebetales beløbet senest 14 dage efter, vi har modtaget din besked om fortrydelse. Vi forbeholder os retten til at tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur. Tilbagebetaling sker via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

9. Reklamationsret

Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis du vil reklamere over en vare, skal du kontakte os på: kontakt@editcollectives.dk og oplyse ordrenummer samt beskrive fejlen. Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger.

10. Gavekort

Gavekort er gyldige i et år fra udstedelsesdatoen. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter og kan kun anvendes i webshoppen. Ved køb af elektroniske gavekort leveres gavekortet digitalt til den oplyste e-mailadresse.

11. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.

12. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os på: kontakt@editcollectives.dk. Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du klage til Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus.

13. Forbehold og ansvarsbegrænsning

Vi tager forbehold for force majeure og hæfter ikke for indirekte tab. Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne uden forudgående varsel.