Refusionspolitik

Returpolitik

Returret

Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 30 dage. Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du får varen i fysisk besiddelse.

Sådan fortryder du

Du fortryder ved at give os besked via e-mail: kontakt@editcollectives.dk. Returner varen senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du fortryder dit køb.

Ombytning

Hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden model eller styrke, bedes du kontakte os via e-mail: kontakt@editcollectives.dk.

Returadresse

COMPACK APS
Att. edit.collectives
Borupvej 4
7330 Brande

Vedlæg en kopi af din ordrebekræftelse eller faktura.

Vigtigt

• Returvarer skal sendes forsvarligt indpakket.
• Returnering sker for egen regning.
• Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Tilbagebetaling

Beløbet tilbagebetales senest 14 dage efter vi har modtaget din besked om fortrydelse, via samme betalingsmiddel som blev anvendt ved købet.